Soruların çoğu üç yere çıkıyor
Bilgisayarda VPN soruları genelde üç kökten geliyor: bir servis ya da site açılmıyor, program bağlanıyor ama bir şey değişmiyor ya da kurulumda bir izin ekranı takılıyor. Her birinin cevabı ilgili bölümde ayrıntılı. Burada en çok sorulanların kısa halleri var.
Sırayı değiştirmeyin: önce sorunun hangi katmanda olduğunu bulun, sonra o katmana uygun sayfaya gidin. Katman belli değilken ayar değiştirmek, çoğu zaman sorunu yalnızca yer değiştirtiyor.
Bir servis açılmıyorsa
- Önce sorunun sizin hattınızda mı, yoksa servisin kendisinde mi olduğuna bakın: aynı siteyi telefonun mobil verisinden açın.
- Yalnızca tarayıcıda açılmıyorsa sistem ara sunucusu kipi yetebilir.
- Masaüstü programı ya da oyun açılmıyorsa TUN kipini deneyin.
- Her şey açık ama tek bir servis kapalıysa o servis tünel çıkışından gelen trafiği kısıtlıyor olabilir; başka bir konum deneyin.
- Hiçbiri olmazsa bota yazın, hangi servis olduğunu ve hangi programı kullandığınızı söyleyin.
Telefon ve diğer cihazlar
Bu site bilgisayara odaklı ama aynı anahtar telefonda ve tablette de çalışıyor, cihaz sayısında sınır yok. Telefonunuzda ya da tabletinizde aynı bağlantıyı bir istemciye ekliyorsunuz; yeni anahtar istemek gerekmiyor.
Telefon ve televizyon kurulumlarını bu sitede ayrıntılı anlatmıyoruz, çünkü sayfaların hepsi masaüstü içindir. Bilgisayardan çıkıp başka bir cihaza geçmek isterseniz bota hangi cihazı kullandığınızı yazın, uygun istemciyi oradan öğrenirsiniz.
Botta soruyu nasıl yazmalı
Hangi işletim sistemini ve hangi programı kullandığınızı yazın.
Hata mesajı varsa aynen yazın, mümkünse ekran görüntüsü ekleyin.
Hangi siteyi ya da hangi oyunu açmaya çalıştığınızı söyleyin.
Antivirüs kullanıp kullanmadığınızı belirtin.
Yasal durum
Hukuki görüş vermiyoruz. Hangi araçla olursa olsun yasa dışı bir iş yasa dışıdır ve anahtar kumar siteleri ya da korsan içerik için değil. VPN kullanımının sizin ülkenizdeki ve çalıştığınız yerdeki kurallarla nasıl ilişkilendiğini bir hukukçudan ya da resmî kaynaklardan öğrenin.
Sorular ve yanıtlar
Bir servis neden açılmıyor?
Üç olasılık var: hattınızda engelleniyor, tünelin çıkışında kısıtlanıyor ya da programın kipi trafiği tünele almıyor. Önce mobil veride deneyin.
Telefonda da aynı anahtar çalışır mı?
Evet. Aynı bağlantı cihaz sınırı olmadan çalışıyor, telefon da bunlardan biri.
Kayıt tutuluyor mu?
Hayır. Hesap sistemi olmadığı için sizinle ilişkilendirilebilecek bir kayıt tutulmuyor.
VPN kullanmak yasal mı?
Hukuki görüş vermiyoruz. Kendi ülkenizdeki kuralı resmî kaynaklardan öğrenin.
Neden on gün ücretsiz?
Ödemeden önce anahtarın kendi hattınızda ve bilgisayarınızda çalıştığını görmeniz için.
Destek ne kadar sürede yanıt veriyor?
Süre sözü vermiyoruz, ama bota yazdığınız her mesajı bir insan okuyor.